Defensa al Consumidor: Provincia realizó Jornadas de procedimiento de la Ley 24.240 | Portal La TDF

Defensa al Consumidor: Provincia realizó Jornadas de procedimiento de la Ley 24.240

Agentes de distintas dependencias del Estado Provincial, integrantes de las Cámaras y empleados de comercio, sindicatos, organizaciones sociales y vecinos de la ciudad, participaron este lunes de una Jornadas de actualización en materia de procedimiento de la Ley 24.240 (ver) de Defensa al Consumidor, en el marco de un convenio firmado con la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor, en ocasión de la realización del Consejo Federal del Consumo en Ushuaia.
La charla –a cargo del director nacional de Asuntos Jurídicos de Defensa al Consumidor, Leonardo Lepíscopo- giró en torno a las nuevas normativas, las leyes nacionales, los procedimientos administrativos, el sistema de multas, el sistema de conciliación en caso de denuncias y conflictos de defensa al consumidor.
Tras señalar que se trata de “un encuentro muy importante”, el secretario de Comercio de la Provincia, Javier Calisaya, explicó que con Nación asumieron “el compromiso de poder capacitar, principalmente a los agentes de la Administración Pública pero también a otros sectores que se ven involucrados y necesitados de este tipo de conocimientos”.

La idea es que la gente “pueda entender cuál es el papel que cumple el organismo público, como Defensa al Consumidor, y también cuáles son los nuevos paradigmas que se vienen trabajando mucho con miras a formar consumidores más responsables, que no deleguen todo lo que es control y fiscalización al organismo público, sino más bien, sea asumido por la propia gente” explicó Calisaya.


También con Educación

Cabe señalar que este martes –de 9 a 13 también en el SUM del IPRA Ushuaia- se brindará esta capacitación a los docentes de la ciudad, “porque la idea es formar formadores y consideramos sumamente importante el rol de la Escuela Pública”, habida cuenta que “todos somos consumidores y es necesario concientizar a las personas desde muy chicos, para reclamar sus derechos”.

Esta capacitación –denominada “Aproximación para la Educación en Consumo, desde la perspectiva de la autoridad de aplicación de la Provincia”- estará a cargo de la coordinadora del área de Educación y Capacitación en Consumo de la Dirección Nacional de Defensa al Consumidor, Laura Chiesa.

“En este aspecto viene haciendo un trabajo muy importante el subsecretario de Defensa al Consumidor, Omar Chauvié, dando charlas y talleres en las escuelas primarias”, dijo, y subrayó que “poder sistematizar esto y trabajarlo con el Ministerio de Educación para poder abordarlo desde la escuela es la construcción de otro tipo de conciencia en la sociedad”.

Tras señalar que la charla de este martes también será abierta al público en general, Calisaya comentó que “para Río Grande también está pensada la realización del mismo taller, el próximo miércoles”, puesto que cuando se realizó el COFEDEC “también se firmó un convenio particular con el Municipio de esa ciudad”.

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